Colombiano promedio, lo suyo es un problema de Confianza
Julián Tocancipá Ortegón
En economía muchas veces se va a hablar de la confianza del
consumidor, muy relacionado a como el consumidor va a invertir su ingreso según
el nivel de confianza frente a ciertos sectores de la economía, si el
consumidor se siente confiado va a ser más propenso a consumir, por otra parte,
si el consumidor es más desconfiado va a buscar ahorrar y no va a invertir.
Ahora ya planteada una breve definición de la confianza del consumidor, pero lo
vamos a analizar desde la parte no del consumidor sino del colombiano, y vamos
a analizar el por qué este puede tener efectos nocivos en nuestra sociedad y
nuestra economía. ¿Realmente la confianza de las personas tiene peso en la
economía y en una sociedad? A final del texto espero resolver esta duda que, si
bien considero que es un poco obvia, no está de más en profundizar en esta y
contextualizar al respecto de esta.
El día miércoles, del 3 de abril de 2019, se hizo pública
una encuesta del programa Alianzas
para la Reconciliación justamente sobre la confianza de los colombianos, donde
los resultados más notorios fueron los siguientes: 73% de los encuestados no
confían en sus vecinos, el 86% no confía en las instituciones del estado, el
84% no confía en los medios de comunicación y el 83% no cree en el sector
privado. En los casos de las instituciones de los sectores privados y las
instituciones del estado podríamos sacar varias conclusiones, y muchas pueden
estar muy cerca a la realidad de los hechos, como las fallas estructurales en
nuestras instituciones y un reflejo de este son los tramites que muchas veces
toman meses para solucionar problemas, mejor ejemplo no se puede tomar como los
tramites de la salud o demandas en Colombia, donde resulta preocupante hacer
trámites con las EPS por la absurda cantidad de tiempo que lleva. Los
constantes escándalos del congreso, como el cartel de la toga, el tema de la
mermelada y las muchas investigaciones que suceden a ministros, congresistas y
senadores solo agravan este problema, esto lo podemos ver reflejado más que
nada en los momentos de votación, la frase que más se puede escuchar en
temporada de votaciones es la de “yo no voto porque sé que eso lo ganan los
mismos de siempre o porque eso se roban mi voto como siempre”. Ese tipo de
frases reflejan la poca confianza que hay en los mecanismos institucionales
como lo son el voto y también la gran desconfianza que hay frente a los
partidos políticos. Ahora por otra parte hay otros dos asuntos bastantes
preocupantes y uno es la desconfianza que se muestra frente a los vecinos y a los
medios de comunicación. Siendo estos últimos más que nada por la poca cobertura
o la cobertura a conveniencia de ciertos sectores que buscan desviar la mirada
de problemáticas que se viven en nuestro país, hoy a hoy muchas veces se piensa
que el periodismo en Colombia es mediocre y bastante manchado, lo cual puede
que sea cierto, y esto solo ha demostrado que el colombiano promedio vive sin
creer por completo en los medios de comunicación, generando un serio problema
informativo al respecto donde el colombiano promedio prefiere ver novelas o los
Simpson, por ejemplificar, antes que ver noticias o leer estas. Por último, la
cual apenas leí sobre esta me genero más impacto fue la desconfianza que hay
frente a los vecinos, y esto es bastante preocupante porque puede ser un
reflejo de la sociedad en la que vivimos o hay un serio problema con nosotros
los colombianos, la hipotesis que se me puede ocurrir a primera es que
siguiendo los valores inculcados en las familias colombianas que dice esta vida
esta para los avispados o una frase muy común es no de papaya, esta última
retrata a la perfección la constante desconfianza del colombiano, y esto
agravado por los casos de inseguridad que se viven día a día, como ejemplos
tenemos los constantes hurtos, todo esto puede generar cierta precaución frente
a la gente que vive cerca nuestro y en si no es malo también un exceso de
confianza puede ser perjudicial para el individuo, pero si resulta más
tranquilizador y ameno vivir con niveles de confianza más altos entre personas.
Ya planteadas ciertos
sectores donde se puede ver la desconfianza del colombiano, sea institucional o
del día a día, a continuación, vamos a tratar el por qué la confianza tiene
tanto peso en nuestra sociedad y vamos a ver como muchas veces este puede
resultar en un efecto domino que termina siendo nocivo para nuestro país. Un
ejemplo puede ser el caso de las votaciones, se presenta dos candidatos, el
cual uno está muy capacitado y el otro tiene muy poca experiencia gobernando o
nula, pero tiene uno de los partidos más grandes del país y que a muchas
personas pueden poner en duda por su poder político y creen que es posible una
manipulación de las elecciones, si el colombiano promedio creería en la
institución que se encarga de contar las votaciones o en los candidatos
entonces se votaría con tranquilidad y sabiendo que acaba de ejercer su derecho
al voto por lo cual está contribuyendo positivamente al país, pero en un
panorama de desconfianza donde no se cree en la legalidad de las votaciones, se
pone en duda si ambos candidatos son los mejores por las externalidades que los
acompaña entonces muchas personas se pueden estar reservando su derecho al voto
lo cual termina incurriendo en problemas que se verán reflejados en un futuro.
En síntesis, el principal
problema de la confianza del individuo es que ciertamente va a tratar de
encerrarse y no va a querer interactuar con la sociedad, tal vez por miedo o
inseguridad y eso puede ser muy nocivo dado que la construcción de esta misma
está en función de los individuos, ya lo he mencionado antes y sigo insistiendo
en ello, si Colombia quiere cambiar como país, buscar un desarrollo óptimo para
nuestras futuras generaciones tenemos que trabajar en varios temas, ya había
mencionado la parte cultural, política, economía y el día de hoy toco la parte
social, y queda ya en nuestras manos tanto como profesionales como individuos
que componemos este territorio llamado Colombia el lograr cambiar el país en
busca de una mejoría para todos. Lo último que puedo decir es que si buscamos
mejorar la confianza a corto plazo es una restructuración social, demuestre que
no siempre hay que aprovecharse de las personas, la cordialidad puede ser una
solución, haga su trabajo de manera honesta y vera que también es una forma de
reformar la confianza, e incentive al buen actuar de las personas, es así como
poco a poco podemos cambiar esta problemática en busca de una mejora social.
Referencias:
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